お悩みに対する解決策
solution
お客様より弊社へお問い合わせいただく際に、リフォーム・内装に関するお悩みを聞かせていただくことが数多くあります。
お客様のお悩みに対する私たちの解決策を下記に記載いたします。
お問い合わせの際にぜひご参考ください。
Question価格が不透明
- 人生で何度も経験することではないので、
適正価格がわからない - 相見積をとっても、
業者によって価格が千差万別 - 様々な業者が関係することによる
複雑な価格構成要素
- お悩みの解決策
- 1つひとつの工事項目を細分化し、どの工事項目にどのくらいの金額がかかっているのかを見積書と図面を照らし合わせながらお示しし、お客様の納得感のある金額提示をします。
Questionクオリティが低い
- 通路の幅や部屋の大きさなどが、
イメージしていたよりも狭く感じる - 家具の色味が安っぽく見える
- 部屋と家具のバランスが不満
- 工事金額のわりに
あまり変わり映えしなかった
- お悩みの解決策
- 造作工事が始まる前にお客様に現場にお越しいただき、テープなどで通路幅や部屋の内寸などを一緒に確認し、居心地を再確認した上で工事をスタートします。
(お客様主軸の現場)
Questionイメージと違う
- 建築経験のない施主からの要望を
うまく解釈してくれない - 雑なところがあっても
「こんなものです」と言い訳されて濁される - 業者側からの空間デザイン、
インテリアデザインなどの提案がなく、施主任せ
- お悩みの解決策
- 徹底的にお客様が満足いくまでサンプル材とデザインの提案をし、必要に応じて模型やCGパースを用いてお客様の要望を最大限実現に近づけます。また、安くても高級感のある素材などを使って予算を抑えつつ、メイン箇所にしっかり予算を使い、工事金額以上の満足をいただけるような空間作りを行います。